O Αφροαμερικάνος Reed Kennedy ήθελε να περάσει την Πρωτοχρονιά στη Νέα Υόρκη και προσπάθησε να κλείσει ένα σπίτι μέσω Airbnb. Παρόλο που το σπίτι ήταν άδειο τις ημερομηνίες που τον ενδιέφεραν ο 42χρονος Reed έβλεπε το αίτημα του να απορρίπτεται από την ιδιοκτήτρια του σπιτιού. Κατάλαβε ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και έτσι προσπάθησε μέσω μίας λευκής γνωστής του να κάνει την κράτηση. Ως εκ θαύματος η γνωστή του κατάφερε απευθείας να κλείσει το σπίτι. “Έχω 3 χρόνια λογαριασμό στο Airbnb και έχω πιστοποιήσει τα στοιχεία μου μέσω email, Facebook και Google. Επίσης έχω καταθέσει αντίγραφα από το δίπλωμα οδήγησης και το διαβατήριο μου”, αναφέρει ο Reed και συνέχισε: “Η φίλη μου δημιούργησε το προφίλ της χωρίς συστάσεις και πιστοποιήσεις και κατάφερε αμέσως να κάνει την κράτηση. Ήταν ολοφάνερο ότι υπήρχε θέμα φυλετικής διάκρισης”.
Φαίνεται ότι υπάρχουν αρκετές ενδείξεις ότι, σε μια εποχή που τα ρατσιστικά εγκλήματα μίσους είναι σε άνοδο παγκοσμίως, οι φυλετικές διακρίσεις δεν κάνουν εξαιρέσεις και εμφανίζονται στο πιο απροσδόκητο μέρος: την οικονομία διαμοιρασμού (sharing economy) το παγκόσμιο προπύργιο των καλών τιμών, της βιωσιμότητας, της κοινωνικής ευθύνης και της αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Τον Δεκέμβριο του 2015 σε μία δημοσίευση του Harvard Business School καταγράφηκε ότι τα αιτήματα ενοικίασης στο Airbnb από ανθρώπους με αφροαμερικάνικα ονόματα είχαν 16% λιγότερες πιθανότητες να γίνουν δεκτά. Στα κοινωνικά δίκτυα άρχισαν να κυκλοφορούν πολλές τέτοιες ιστορίες (ενδεικτικά το #AirbnbWhileBlack) και γράφτηκαν σχετικά άρθρα σε αμερικάνικες εφημερίδες. Η Airbnb απάντησε με μία 30σέλιδη αναφορά τον Σεπτέμβριο του 2016 στην οποία περιέγραψε νέες πολιτικές και πρακτικές για την αποφυγή των διακρίσεων και ο διευθύνων σύμβουλος της Brian Chesky ανέφερε ότι “οι διακρίσεις είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχει να αντιμετωπίσει η εταιρεία”.
“Η προκατάληψη και οι διακρίσεις εμφανίζονται με 2 τρόπους στην οικονομία διαμοιρασμού” αναφέρει ο Tom Slee, συγγραφέας του “What’s Yours Is Mine: Against the Sharing Economy”. Ο πρώτος είναι όταν επιλέγουμε με ποιους θα συνδιαλλαγούμε και ο δεύτερος όταν αξιολογούμε ο ένας τον άλλο για τις υπηρεσίες που λάβαμε.
Ο Slee πιστεύει ότι οι διακρίσεις στις πλατφόρμες διαμοιρασμού δρουν πιο “υπόγεια” από ότι στον πραγματικό κόσμο γιατί δεν είναι ακόμα ξεκάθαρο ποιος έχει την ευθύνη για την αποτροπή τους και τονίζει ότι “η Airbnb και η Uber διαρκώς αναφέρουν ότι είναι πάροχοι υπηρεσιών διαμοιρασμού και όχι υπηρεσιών στέγασης και μετακινήσεων και ότι οι γενικοί κανόνες αποφυγής των διακρίσεων δεν έχουν εφαρμογή σε αυτές. Αυτό πρέπει να σταματήσει και οι εταιρείες να πάρουν την πλήρη ευθύνη για τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Επίσης, ακαδημαϊκοί και ανεξάρτητοι ερευνητές πρέπει να αποκτήσουν πιο εύκολη πρόσβαση στα δεδομένα των εταρειών με τα οποία αποδεικνύονται οι διακρίσεις”.
Σημείωση: Πρέπει να αναφέρουμε ότι οι εταιρείες διαμοιρασμού αντέδρασαν άμεσα στο διάταγμα Τραμπ για την μετανάστευση. Η Airbnb ήταν από την πρώτη στιγμή απολύτως επικριτική, πρόσφερε δωρεάν στέγαση σε όσους πλήττονται από το διάταγμα και το διαφημιστικό της στον τελικό του Super Bowl ήταν απόλυτα υποστηρικτικό της διαφορετικότητας Η Lyft ανακοίνωσε ότι θα προσφέρει 1 εκατομμύριο δολάρια στην Αμερικάνικη Ένωση Πολιτικών Ελευθεριών (ACLU) τα επόμενα 4 χρόνια και ο Travis Kalanick, διευθύνων σύμβουλος της Uber, παραιτήθηκε από σύμβουλος του Τραμπ μετά από το #DeleteUber που έτρεξε στα social media λόγω των δεσμών του με το νέο πρόεδρο.
Πηγή: Guardian.
